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医院新闻
新增！高博上海闸新/力泉医院商保直付服务来了！
为了进一步提升医疗服务质量，优化患者就医体验，高博上海闸新/力泉医院已开通商业医疗保险直付服务（以下简称“商保直付”）。
符合商保直付的患者在本院就诊期间，无需当场支付（在保障范围内的）医疗费用，由保险公司与医院结算。
开通商保直付的保险公司
更多商保持续签约中…
可直付患者就诊流程
1. 预约：可联系商保公司客服进行预约，或电话我院客服进行预约400-021-5005；
2. 就诊当日：请持有效身份证原件及保险卡，按时到达；
3. 接待&资格验证：请在门诊分诊台签到，并核对商保身份（我院客服会协助您复印身份证和保险卡、填写理赔单）；
4. 就诊：客服将全程陪同挂号、至指定区域就诊，并协助您根据医治情况进行化验、检查、治疗、取药等；
5. 诊后离院：诊疗完成后，核对治疗费用，并签字确认理赔单，即可离院。
我们的商保服务
- 商保直付网络
- VIP诊区及诊室
- 预约检查绿色通道
- 个性化陪诊
常见问题解答
问
商保患者就诊时都需要哪些材料？
答
商保患者就诊时需要携带本人有效身份证件、保险卡(或电子保险卡）。
问
可直付商保患者在医院就诊需要注意什么？
答
可直付商保的患者在就诊前请确认所购买商业保险的理赔范围和要求，有问题及时与您的保险公司联系。如拟前往本院治疗，可同时告知本院客服所购商保的产品，客服将协助确认您所购买商业保险的医院费用覆盖范围和情况。
问
可直付商保患者在住院前需要注意什么？
答
门诊就诊结束后，医生如告知需要住院，院内商保部门将协助联系商保公司进行预授权，商保患者需及时联系商保公司（提供病历材料等）。
问
若有直付协议，我是否还需要支付额外的费用？
答
如果您的保险可以在我院直付，即可按照直付流程在本院就诊。就诊后保险公司会审核您的医疗费，如发现有超出理赔范围的部分，您会接收到保险公司或医院的告知，补缴相应的费用。
我们衷心希望商保直付服务的开通能够为患者带来更加便捷、高效的医疗服务体验。同时，我们也将继续努力提升医疗服务质量，为患者提供更好的健康保障！
如有任何疑问可扫描患者服务二维码进行咨询，或致电咨询热线400-021-5005